如何称呼、介绍和握手？

 如何称呼？
        国际上,对男子通常称先生，对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人，对未婚女子称小姐；而对不了解婚姻状况的女子可称小姐，年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士，还可直接称其职务、阁下。

迎接一批客人，如何介绍呢？
      通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者，先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。

      在介绍两个人互相认识时，怎么介绍呢？
      西方是先卑后尊，我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。

      伴随介绍客人，就是如何握手的问题？
      伸手次序：由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手，非公务场合，年长者、女姓先伸手。
      注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏，等等。